Is my Baytown water meter accurate? How the city reads it, how to check your use and how to ask for a meter test

Who owns the meter and how it is read

The meter is the property of the City of Baytown. The city reads it every month, in thousands of gallons. Today's meters have electronic devices, so a crew can collect the reading with a drive-by unit instead of walking up to every box. Sometimes a person still has to read a meter by hand.

Keep the meter box clear

The city asks you to help protect the meter. When you mow, do not mow over or around the meter box. If the city has to replace or repair parts that were damaged by mowing or something similar, you may be charged.

Check your own use

You can read your meter yourself, daily, weekly or monthly. Subtract the previous reading from the current one to find how much water went through. The city suggests doing this when you water the lawn, fill a pool, or do anything out of the ordinary, so you can see how much that job used. Write down the date and time with each reading so you can compare.

Subtract the previous reading from the current one to find how much water went through.

Asking for a meter test

If you believe your meter is registering inaccurately, you can ask the city to test it. The city removes the meter and tests it against the American Water Works Association standard, which accepts a reading from 98.5 to 101.5 percent of the true amount.

The result decides the cost. If the meter reads accurately, the city adds a fee to your next bill. If the meter reads inaccurately and runs fast, there is no charge, and the bill in question is adjusted to your average usage.

The fee: two city pages, two numbers

The city's Water Meters page names a $25 fee for an accurate meter. The city's separate fee list on the Water Utility Accounts page, in effect since November 1, 2025, lists a meter test at $60.58 and a reread of the meter at $10 the first time and $25 after that. Because the two pages differ, ask Utility Services which amount applies before you request the test. A reread is a cheaper first step if you only want the number checked.

Before you go

• Read the meter on a day and time you can write down, and again after a few days.
• Check for dripping faucets and running toilets before you call about a high bill. See why your water bill went up.
• Keep the meter box clear of grass and mulch, and do not mow over it.
• Ask whether a reread or a full test fits your case.
• To start or move service, see how to start water service in Baytown.

Sources

• City of Baytown, Water Meters (ownership, monthly reading, checking use, meter test and accuracy standard): https://www.baytown.org/482/Water-Meters
• City of Baytown, Water Utility Accounts (service fee list: meter test, reread): https://www.baytown.org/300/Water-Utility-Accounts

En español

¿Es exacto mi medidor de agua de Baytown? Cómo lo lee la ciudad, cómo revisar su consumo y cómo pedir una prueba del medidor

Una factura de agua alta hace sospechar del medidor. Antes de pedir una prueba, conviene saber cómo funciona el medidor, cómo revisar su propio consumo y qué dice la Ciudad de Baytown que pasa después de una prueba. Esta página usa la página Water Meters de la ciudad y su lista de cargos. Para leer la factura en sí, vea su factura de agua, línea por línea, y para saber por qué subieron las facturas, vea por qué subió su factura de agua.

De quién es el medidor y cómo se lee

El medidor es propiedad de la Ciudad de Baytown. La ciudad lo lee cada mes, en miles de galones. Los medidores de hoy tienen dispositivos electrónicos, así que una cuadrilla puede recoger la lectura con una unidad que pasa en vehículo en lugar de caminar hasta cada caja. A veces una persona todavía tiene que leer un medidor a mano.

Mantenga despejada la caja del medidor

La ciudad le pide que ayude a proteger el medidor. Cuando corte el césped, no pase la podadora sobre la caja del medidor ni a su alrededor. Si la ciudad tiene que reemplazar o reparar piezas dañadas por la podadora o algo parecido, es posible que le cobren.

Revise su propio consumo

Puede leer su medidor usted mismo, a diario, cada semana o cada mes. Reste la lectura anterior de la actual para saber cuánta agua pasó. La ciudad sugiere hacerlo cuando riegue el césped, llene una piscina o haga algo fuera de lo común, para ver cuánta agua usó ese trabajo. Anote la fecha y la hora de cada lectura para poder comparar.

Cómo pedir una prueba del medidor

Si cree que su medidor registra de forma inexacta, puede pedir a la ciudad que lo pruebe. La ciudad retira el medidor y lo prueba con el estándar de la Asociación Americana de Obras de Agua (AWWA), que acepta una lectura de 98.5 a 101.5 por ciento de la cantidad real.

El resultado decide el costo. Si el medidor lee con exactitud, la ciudad agrega un cargo a su siguiente factura. Si el medidor lee de forma inexacta y corre rápido, no hay cargo, y la factura en cuestión se ajusta al consumo promedio.

El cargo: dos páginas de la ciudad, dos cifras

La página Water Meters de la ciudad indica un cargo de $25 para un medidor exacto. La lista de cargos aparte en la página Water Utility Accounts de la ciudad, vigente desde el 1 de noviembre de 2025, indica una prueba de medidor de $60.58 y una nueva lectura del medidor de $10 la primera vez y $25 después. Como las dos páginas difieren, pregunte a Servicios Públicos qué monto aplica antes de pedir la prueba. Una nueva lectura es un primer paso más barato si solo quiere que verifiquen la cifra.

Antes de ir

• Lea el medidor un día y a una hora que pueda anotar, y de nuevo unos días después.
• Revise si hay llaves que gotean o inodoros que corren antes de llamar por una factura alta. Vea por qué subió su factura de agua.
• Mantenga la caja del medidor libre de pasto y mantillo, y no pase la podadora encima.
• Pregunte si una nueva lectura o una prueba completa conviene en su caso.
• Para iniciar o mover el servicio, vea cómo iniciar el servicio de agua en Baytown.